直到 2020 年初，Sarah Akram 才萌生提供虛擬皮膚顧問的想法。工作电子邮件列表 Akram 是一位美學家，也是 Sarah Akram Skincare 的創始人，他為 Billy Porter 和 Zooey Deschanel 等名人提供服務，並收到了全國各地客戶的要求解決他們的皮膚問題。當很明顯，由於 COVID-19 大流行，她需要暫時關閉業務時，Akram 決定為她的客戶提供虛擬諮詢。工作电子邮件列表 她提供 20 分鐘的免費虛擬評估，50 美元的虛擬課程，指導客戶如何使用產品，現在通過他們的在線商店銷售她的護膚品。“當我選擇關閉我的業務時，這不是強制性的，但我覺得自己是一種責任，因為我們在人們面前如此親密，”阿克拉姆說。 “這不值得。”由 Inmar 贊助如何為影響者營銷的未來做好準備了解影響網紅行業的三個轉變——以及如何充分利用營銷中最熱門的策略。工作电子邮件列表 獲取我們的免費報告隨著各州和聯邦政府努力減緩冠狀病毒的傳播，許多非必要企業已被勒令關閉。專家告訴 Retail Dive，反過來，這些零售商不得不重新考慮他們的技術和溝通策略。工作电子邮件列表 儘管一些零售商在大流行期間缺乏社交媒體和電子商務基礎設施來維持客戶關係，但其他零售商已經調整了他們的數字策略以與遠方的消費者建立聯繫——這一轉變對於在爆發恐慌後保持客戶參與是必要的消退，專家說。除了虛擬諮詢，Akram 還計劃在 Instagram Live 上進行實時護膚評估。 但她並不是唯一一家轉向數字渠道與在線客戶聯繫的零售商。工作电子邮件列表 Kearney 消費者實踐經理亞歷克斯·菲茨杰拉德 (Alex Fitzgerald) 表示，其他品牌已經舉辦了虛擬午餐、歡樂時光和試穿會議。Shapermint 的聯合創始人兼首席營銷官 Massimiliano Tirocchi 表示，他的直接面向消費者的塑身衣公司也改變了與客戶的虛擬互動。 Tirocchi 說，過去，該品牌會向其追隨者直播與有影響力的人的試穿會議，回答觀眾的產品問題並為他們提供現場優惠券。工作电子邮件列表 但隨著冠狀病毒大流行繼續將客戶留在室內，該品牌最近開始直播瑜伽練習、冥想和家庭練習，以及在家工作時如何照顧孩子的課程，他說。